Создание сайта для компании-официального дилера бренда STIHL | Кейс по разработке сайта – ART6

Штиль-центр.рф

Создание функционального интернет-магазина для компании-официального дилера бренда STIHL

Клиент

Штиль-центр.рф – компания, специализирующаяся на продаже и обслуживании техники мирового бренда STIHL: бензопилы, триммеры, газонокосилки, воздуходувки и другое. Имеет собственные сервисные центры для ремонта и обслуживания изделий STIHL. Осуществляет доставку продукции по России собственной службой доставки.

Задача

Компания Штиль-центр.рф поставила перед нами несколько задач:

  • провести детальное исследование предметной области клиента, его уникальных характеристик, позиционирования на рынке, репутации, аудитории, конкурентной среды и прочих влияющих факторов. Проанализировать цели и задачи клиента с целью определения, каким образом будущий сайт будет способствовать их достижению. Разработать проект сайта, включающий его концепцию, функциональные возможности и информационную структуру;
  • разработать презентабельный функциональный интернет-магазин с грамотной структурой каталога;
  • на этапе создания сайта реализовать весь необходимый функционал для его дальнейшего SEO-продвижения;
  • развернуть созданный сайт на сервере, подключить домен, обеспечить его дальнейшую стабильную бесперебойную работу;
  • стать надежным партнером на долгие годы для достижения высочайших результатов.

Адрес проекта

штиль-центр.рф

Исполнение

Создание сайта всегда начинается с разработки проекта.

Проектирование – это первый и один из самых важных этапов разработки сайта любого уровня сложности. Работы по проектированию сайта включают исследование сферы деятельности клиента, специфики, позиционирования, целевой аудитории, конкурентов и других влияющих факторов. Изучение целей клиента и определение каким образом разрабатываемый сайт будет способствовать их достижению. Создание концепции сайта, описание его функциональной части и информационной структуры.

Главной задачей проекта является описание всех составляющих разрабатываемого сайта на основе задач клиента и проведенного исследования.

Наша основная цель – создать сайт, который эффективно и в полной мере будет решать задачи клиента.

Выполнили работы по проектированию, обсудили и согласовали проект с клиентом, приступили к его реализации, а именно непосредственной разработке сайта.

Дизайн

Высококонверсионный сайт начинается с грамотно проработанной архитектуры (структуры). Пользователи при визите на сайт должны получить максимально полную информацию о компании и ее услугах и решить – можно ли доверять компании или нет.

При разработке сайта мы учли важность данного пункта и уже на этапе создания сформировали грамотную архитектуру с возможностью масштабирования в дальнейшем.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 1

Продающие офферы

Офферы представляют собой конкретное предложение, например, скидки, специальные предложения или акции. Они мотивируют принять решение о записи на услугу или покупке товара прямо сейчас.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 2

Формы обратной связи для сбора контактов

Пользователю проще оставить свой контакт и ждать звонка. Со стороны компании это отличная возможность сохранить контакт потенциального клиента в базу.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 3

Каталог

Успех любого сайта, на котором продаются товары или продукция, зависит от наличия хорошо структурированного и функционального каталога. При его создании мы учли требования поисковых систем Яндекс и Google для обеспечения эффективного продвижения сайта в дальнейшем.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 4

Карточка товара

Карточка товара – неотъемлемая часть интернет-магазина или сайта с товарным каталогом. Разработали ее с учетом того, что пользователь должен получить полную информацию о товаре для принятия решения о покупке.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 5

Корзина

Корзина в интернет-магазине играет ключевую роль. Именно в корзину пользователь добавляет товары, которые хочет приобрести. При разработке корзины мы стремились не только обеспечить ее функциональность, но и создать условия, при которых пользователь захочет совершить покупку прямо на сайте.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 6

Оформление заказа

В процессе покупки товара на сайте пользователь после шага “Корзина” переходит к заключительному – “Оформление заказа”. Сделали его максимально удобным и понятным, чтобы как можно больший процент пользователей начавших покупку доводили ее до конца.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 7

Сортировка

Функция сортировки играет ключевую роль на сайтах с каталогами продукции, облегчая пользователям процесс выбора подходящего товара.

Реализовали на сайте сортировку по основным критериям.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 8

Купить в 1 клик

В некоторых случаях пользователи не готовы тратить время на заполнение формы заказа, здесь на помощь приходит функционал “Купить в 1 клик”, позволяющий увеличивать конверсию.

Сделали его крайне простым и удобным в использовании, чтобы процесс покупки занимал как можно меньше времени.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 9

Описание товара

Для большинства пользователей описание товара является достаточно важным фактором при принятии решения о покупке.

Представили элемент в удобном и видном для пользователей месте.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 10

Характеристики товара

Характеристики товара – одна из важнейших составляющих представления товара на сайте, способствующая пользователю принять решение.

Реализовали возможность добавления неограниченного количества характеристик и их значений с возможностью добавления индивидуально к каждому товару.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 11

Цена

Цена является основным фактором, влияющим на решение пользователей о покупке товара.

Мы реализовали возможность указывать для каждого товара не только его основную цену, но и акционную.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 12

Наличие скидки (перечеркнутая цена, акция)

Наличие скидки на товар – фактор, подталкивающий пользователя к покупке.

Реализовали возможность добавления индивидуальной скидки для каждого товара.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 13

Отзывы и рейтинг

Отзывы и рейтинг – важный критерий, на который обращают внимание пользователи при выборе товара. При наличии положительных отзывов, доверие потенциального покупателя возрастает, вследствии чего растет и конверсия.

Реализовали возможность добавления отзывов пользователями к каждому товару.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 14

Наличие нескольких фото

Презентация товара визуально играет важную роль сайта, а использование нескольких фотографий высокого разрешения может заметно увеличить конверсию.

Обеспечили функциональность, позволяющую добавлять неограниченное количество фото для каждого товара.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 15

Наличие

Функционал, благодаря которому пользователь может сразу увидеть есть ли в наличии тот или иной товар, какое его количество и сколько ждать если заказать отсутствующий.

Реализовали систему контроля остатков благодаря которой пользователи видят наличие товара.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 16

Избранное

Товар может привлечь внимание пользователя, но если он ещё не готов совершить покупку, то функционал добавления в избранное может способствовать тому, что пользователь, отложивший товар, в будущем вернется и оформит заказ.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 17

Сравнение

Пользователь может отобрать несколько товаров, которые имеют схожие характеристики, добавить их в сравнение и оценить их различия в удобном формате.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 18

Просмотренные товары

Функционал, задача которого – помочь пользователям увидеть цепочку товара, который они просматривали ранее, для быстрого возврата к необходимому.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 19

Похожие товары

Очень часто пользователи не знают какой именно товар они хотят приобрести, зачастую просто не подозревают о существовании достойных аналогов. А благодаря блоку с похожими товарами, мы можем показывать индивидуальные рекомендации.

Реализовали функционал “Похожие товары”, который однозначно повышает конверсию.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 20

Гарантии

Информация о гарантии – важная составляющая любого сайта. Пользователи покупая товар хотят быть уверенными, что он качественный и в случае брака они смогут обменять его или вернуть деньги. Грамотно представленная информация о гарантии повышает конверсию сайта.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 21

Информация о компании

На главной странице сайта важно познакомить пользователей с компанией, чтобы они получили основную информацию – чем компания занимается, чем может быть им полезна, почему ей можно доверять. На основной странице “О компании” следует указать более полную и развернутую информацию.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 22

Социальные доказательства (отзывы, рекомендации)

Пользователям трудно принимать решение, особенно если они столкнулись с новой, еще незнакомой компанией. Им проще довериться мнению тех, у кого уже был опыт взаимодействия.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 23

Вопрос-ответ

Блок с часто задаваемыми вопросами эффективно отвечает на возражения потенциальных клиентов, а также содержит важные детали. Это также способствует снижению объема работы менеджеров, предоставляя клиентам всю необходимую информацию.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 24

Блог (Полезные статьи)

Страница с полезной для пользователей информацией позволяет регулярно добавлять на сайт новый контент. Это позитивно сказывается на SEO-продвижении сайта. Плюс к этому, информацией могут интересоваться и сами пользователи. Если статьи качественные и экспертные, компания будет вызывать больше доверия.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 25

Контакты

На сайте необходимо представить все основные способы связи с компанией, адрес, желательно с функцией интерактивной карты, а также режим работы. Кроме того, стоит добавить кнопки, ведущие к страницам компании в социальных сетях.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 26

Меню сайта

Чтобы пользователям было проще ориентироваться и находить нужную информацию, на сайте был проработан путь клиента. В меню были добавлены разделы с важной информацией для потенциальных клиентов.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 27

Поиск

Поиск на сайте позволяет пользователям быстро найти нужную информацию.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 28

Блоки навигации на страницах сайта

На сайте каждой товарной категории была выделена отдельная страница. Для удобства пользователей ссылки на эти страницы размещены не только в меню, но и в специально разработанных навигационных блоках, которые делают поиск информации быстрым и легким. Это же касается и других разделов сайта, таких как новинки, хиты продаж, блог и другое.

При разработке сайта было уделено большое внимание элементам навигации, чтобы пользователи могли легко найти ключевые направления деятельности компании.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 29

Поддомены

Сайт работает на несколько городов, поэтому мы реализовали систему поддоменов с адаптацией контента под каждый город. Такой подход сильно повысит конверсию сайта и его позиции в поисковых системах в продвигаемых городах.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 30

Оптимизация под мобильные устройства

Сайт качественно отображается на всех видах устройств, включая смартфоны, планшеты, десктопные компьютеры и ноутбуки.

Более 80% трафика в Интернете приходится на мобильные устройства, поэтому адаптивной верстке и контенту уделили особое внимание.

Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 31
Кейс ART6 по созданию сайта – Штиль-центр.рф, изображение 32

Спасибо!

Мы получили вашу заявку, свяжемся с вами в ближайшее время.

В рабочее время мы отвечаем в течение 1 часа, в нерабочее – вначале следующего рабочего дня.

Если вопрос срочный, позвоните: +7 800 350-55-90

Выберите город